سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أغسطس 2026
1. نطاق السياسة
توضح هذه السياسة كيفية تعامل أس أف إيه المستشارون مع البيانات الشخصية عند زيارة الموقع أو إرسال استفسار أو طلب خدمة أو الاشتراك في مراسلاتنا. ويعني استخدامك للموقع اطلاعك على هذه السياسة.
2. البيانات التي قد نجمعها
قد تشمل البيانات: الاسم، وبيانات الاتصال، والجنسية عند الحاجة، وبيانات الشركة والصفة الوظيفية، ومحتوى الاستفسار والمستندات التي ترسلها طواعية، وأسئلة وإجابات Advisor Assist وسجل المراسلات، وبيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح وصفحات الزيارة وملفات تعريف الارتباط. تظل المحادثة مجهولة ما لم تقدم بياناتك طواعية في نموذج طلب التواصل.
3. أغراض وأسس المعالجة
نعالج البيانات للرد على الاستفسارات، وفحص التعارض وقبول المهام، وإعداد العروض وتنفيذ الخدمات، وإدارة العلاقة المهنية، والتحقق من الهوية والامتثال، وحماية أمن الموقع، وتحسين الأداء، وإرسال المراسلات التسويقية المسموح بها. وتعتمد المعالجة بحسب الحالة على طلبك، أو تنفيذ اتفاق، أو التزام قانوني، أو مصلحة مشروعة، أو موافقتك.
4. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
قد يستخدم الموقع ملفات ضرورية للتشغيل والأمان، وملفات تفضيلات أو قياس أداء عند تفعيلها. يمكنك ضبط المتصفح لرفض بعض الملفات، وقد يؤدي ذلك إلى تعطل بعض الوظائف. إذا أضفنا أدوات تحليل أو تسويق غير ضرورية فسنطبق آلية الموافقة المناسبة.
5. مشاركة البيانات والنقل الدولي
لا نبيع بياناتك. وقد نشارك الحد الأدنى اللازم مع مقدمي الاستضافة والبريد والتقنية، والمستشارين والمكاتب المتعاونة، والبنوك أو الجهات الحكومية والتنظيمية، عندما تتطلب الخدمة أو القانون ذلك. وقد تستلزم الخدمات الدولية معالجة بيانات خارج مصر مع اتخاذ الضمانات التعاقدية والتنظيمية المناسبة.
6. السرية والأمن
نطبق تدابير تنظيمية وتقنية معقولة لحماية البيانات من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح أو التغيير أو الفقد غير المصرح به. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية آمنة بصورة مطلقة؛ لذلك لا ترسل مستندات شديدة الحساسية قبل الاتفاق على قناة مناسبة.
7. مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله، أو لإدارة العلاقة والدفاع عن الحقوق والوفاء بمتطلبات المحاسبة والضرائب والامتثال ومدد الاحتفاظ القانونية والمهنية، ثم نحذفها أو نخفي هويتها بصورة آمنة.
8. حقوقك
وفقًا للقانون المنطبق، يمكنك طلب العلم بالبيانات أو الوصول إليها أو تصحيحها أو محوها، أو سحب الموافقة، أو الاعتراض على بعض أوجه المعالجة، أو طلب تقييدها. قد نطلب إثبات الهوية، وقد تسري استثناءات تتعلق بالالتزامات القانونية أو السرية أو الدفاع عن الحقوق.
9. الروابط والقُصّر
قد يتضمن الموقع روابط لجهات خارجية تخضع لسياساتها المستقلة. الموقع موجه لرجال الأعمال والشركات وليس مخصصًا لجمع بيانات القُصّر عمدًا. إذا علمت أن قاصرًا أرسل بياناته دون سند مناسب فتواصل معنا.
10. التحديث والتواصل
يجوز تحديث هذه السياسة عند تغير خدماتنا أو المتطلبات القانونية، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. لممارسة حقوقك أو الاستفسار عن الخصوصية، راسلنا على: info@sfa-advisers.com، أو تواصل مع مكتبنا في 31 عمارات العبور، طريق صلاح سالم، مصر الجديدة، القاهرة.
